Sinais de que você precisa de um antifraude em seu e-commerce!

Todos nós sabemos que abrir um negócio não é fácil – requer estudo de mercado, investimento e principalmente uma boa administração. No mundo on-line isso não é diferente: você escolhe uma plataforma, meios de pagamento, logística, estoque, etc. Muitas vezes o antifraude fica como última opção a ser escolhida, ou ainda pior; inicia-se as atividades […]

12 dicas para ajudar a planejar sua loja online!

Você decidiu abrir uma loja online. Provavelmente está empolgado e cheio de ideias, mas também um pouco intimidado. Se está for sua primeira experiência com e-commerce, você não quer perder seu valioso tempo e dinheiro em ferramentas e tarefas que não irão fazer a sua loja funcionar da forma mais rápida, eficiente e econômica possível. […]

Cliente fidelizado para aumentar as receitas!

Toda vez que uma pessoa abre um empreendimento, seja na web ou fora dela, o objetivo principal é conseguir lucros. Independente de qual for a empresa, sempre esse vai ser o motivo para o qual ela abriu o negócio. E para isso acontecer é preciso que ela tenha cada vez mais um cliente fidelizado. Há muitas […]

Passo a passo para definir a persona da sua loja virtual!

Mapear a persona do negócio é um dos primeiros passos de um planejamento inteligente. Afinal de contas, ao conhecer tudo sobre o cliente, é possível identificar melhor suas necessidades, adaptar as ofertas e, consequentemente, vender mais. Até pouco tempo atrás, trabalhávamos somente com o conceito de público-alvo. O problema disso é que as definições acabavam […]

Filtragem anti-fraude: crie um panorama a partir de Big Data!

Sabemos que é essencial que comerciantes criem um filtro de fraude eficaz para seu funil de vendas – um que não seja excessivamente restritivo, a ponto de perder boas vendas, mas que evite fraudes. A intenção é que possamos alcançar o equilíbrio certo para que os varejistas possam melhorar suas taxas de conversão de pagamento […]

Preciso ter um CNPJ para abrir uma loja virtual?

Se você for abrir uma loja virtual, a criação de um Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, o famoso CNPJ, é uma obrigação. É fundamental que crie um CNPJ o mais breve possível. É uma forma de dar credibilidade à sua loja e é uma forma de passar  alguma segurança jurídica para os clientes de que […]

Vídeo é boa estratégia para aumentar a conversão no e-commerce!

  No e-commerce, quando o básico já foi feito, ou seja, o lojista já tem um bom volume de visitas na loja e os produtos têm boas fotos, uma descrição bem feita e uma grade de produtos completa, o que falta para ajudar o cliente a tomar a decisão de compra? A dica de ouro […]

One Page Design é Bom ou Ruim para o SEO?

Uma tendência que vem crescendo é o uso de sites de Página Única, ou como é mais conhecido no Brasil, One Page Design. Eles trazem muitas facilidades para desenvolvedores e designers, mas seria esta uma boa estratégia para SEO? As Vantagens do One Page Design – Melhor Experiência em Navegação Mobile Já não é novidade […]

5 Dicas para uma comunicação Proativa com os clientes!

Estabelecer uma comunicação proativa com os clientes, é um fator decisivo para a criação de relações duradouras e de confiança. As empresas têm nos seus clientes um dos seus maiores ativos. A relação entre os gestores e os clientes é muito importante para a manutenção dos negócios, bem como para a geração de novas oportunidades. […]

Branded content exige sutileza e engajamento!

A linha tênue que separava o conteúdo da programação em canais de TV dos espaços patrocinados caiu de vez por terra. O conceito de conteúdo de marca, branded content, amplia largamente sua participação na grade das emissoras e desafia os patrocinadores a criarem propostas de entretenimento interessantes e capazes de atrair – e fidelizar – […]